코로나19 제주형 자원봉사현장 대응 지침Ⅵ 안내

▪ 최근 제주에도 지역 감염이 확산됨에 따라 코로나19 예방하기 위해 자원봉사현장의 방역을 강화하고자 함

▪ ‘코로나 19’에 대응하여 자원봉사자 보호를 비롯한 자원봉사현장의 안전관리는 최우선이어야 하며 감염속도가 빠르고 장기화됨에 따라 ‘제주형사회적거리두기 2단계’를 실천하고 제주시민이 응원하는 분위기 조성과 방역의 주체로 나서야 함

▪ 자원봉사센터가 서비스 전달체계의 사각지대에 인적·물적 자원을 연계하고, 지역사회 방역 체계에서 적극적인 파트너로 역할 함으로써 사회적 연대감 증진에 이바지하고자 함

1	안전한 활동현장 마련

1) 수요처 안전관리

❍ 기관 출입자/봉사활동 현장 관리

·마스크 의무 착용, 손 소독제 사용

·외부 출입자‧활동자 명단 기록(성명, 전화번호, 방문시간, 체온측정 등)

·기타 필요한 위생 물품 구비, 기본 수칙 포스터 부착 등

※ 마스크 의무 착용 시행 (2020.11.13.부터 의무 착용 위반 시 과태료 10만 원 부과)

	마스크 의무 착용 시행 위반시 과태료 부가 ☞[별첨] 제주특별자치도 고시 제2020 - 152 호

❍ 대면 및 대규모 활동 자제, 비대면 활동 참여

❍ 자원봉사자 활동 시 유의사항 안내

· 활동 시 신체적 접촉은 하지 않도록 안내

· 밀폐된 실내 공간에서 활동 시 의무적 마스크를 착용

· 행사/프로그램 전후 시설물 내 다중접촉점에 대한 소독, 주기적 환기

· 건강 상태에 이상을 느끼는 봉사자 및 참가자는 신속한 검사

<자원봉사 수요처 준수사항>

▸다수가 참여하는 회의, 행사, 교육 등은 중지 또는 연기하여 주시기 바랍니다. 불가피한 경우에는 온라인 회의로 대체하거나 마스크를 착용한 채 진행하시기 바랍니다.

▸기관 입구, 자원봉사활동 현장에는 마스크 착용, 손 소독제 사용, 열 감지 또는 체온 측정, 악수 금지 등의 안내문을 부착하시고, 방문자를 확인할 수 있는 방문 대장 (성명, 전화번호, 방문시간, 체온기록 등)을 비치하여 주시기 바랍니다.

▸건강 상태에 이상을 느끼는 자원봉사자에게는 사전공지를 통해 활동 자제를 요청하시고, 만일 감염 시 자원봉사보험은 적용되지 않음을 사전 알리시기 바랍니다. (*현 보험약관상 코로나19는 해당하지 않음)

▸밀폐된 실내 공간에서 활동 시 자원봉사자 포함해 모든 방문자는 반드시 마스크를 착용하도록 하고, 여러 명이 모일 때 사회적 거리를 유지하도록 노력하며, 악수나 신체적 접촉을 가급적 하지 않도록 해 주시기 바랍니다. 기타 주의사항 안내 등 사전 교육을 반드시 시행하고 활동에 필요한 위생 물품은 기관 차원에서 구비해 주시기 바랍니다.

▸ 자원봉사자 활동, 프로그램 전후 시설물 내 다중접촉점에 대한 소독 및 주기적인 환기를 하기 바랍니다.

▸자원봉사자들의 활동 전후 이동을 최소화하고, 만일의 상황에 대비하기 위하여 이동 경로 또는 접촉한 사람들을 메모하여 주시며, 자원봉사자의 활동기록을 정확하게 관리해 주시기 바랍니다.

▸직원들의 대면 업무 시에도 의무적으로 마스크를 착용하기 바라며, 업무가 종료되는 즉시 손 소독을 하시기 바랍니다. 자원봉사자 또는 직원 중 발열 또는 호흡기에 이상 증상이 있을 때는 신속하게 조치하여 주시기 바랍니다.

2) 자원봉사자 / 단체 안전관리

(자원봉사자 대상 공지) 자원봉사자의 안전을 위한 안내문을 문자 또는 홈페이지, SNS 등에 게재

<자원봉사자 준수사항>

▸당분간 회의, 행사, 교육 등의 참가를 자제하시고, 긴급하지 않은 자원봉사활동은 해당 시설이나 기관과 유선으로 사전 협의한 후 활동을 중지하시기 바랍니다.

▸특히 최근 수도권 방문, 해외 방문 이력이 있는 분, 감기 증상 및 발열, 호흡기 증상(기침, 인후통 등) 있는 분은 자원봉사활동에 참여할 수 없습니다.

▸자원봉사활동 시에는 의무적으로 마스크를 착용하고, 악수 등 신체적 접촉은 하지 말며 사회적 거리를 유지하고, 활동 전후 손 씻기 및 소독을 반드시 해 주시기 바랍니다.

▸자원봉사활동 전후에는 이동을 최소화하고, 만일의 상황에 대비하기 위하여 이동 경로 또는 접촉한 사람들을 메모하여 주시기 바랍니다.

▸사회복지시설, 급식소 등 대면접촉이 많은 곳에서 자원봉사활동을 할 때는 방역수칙을 준수하고 담당자의 지시에 반드시 따라주시기 바랍니다.

▸도시락 전달 등 물품배부 시에는 직접 전달보다는 사전 양해를 구한 후, 문 앞에 놓는 등 간접적인 방법으로 전달해주시고 최대한 접촉을 피하시기 바랍니다.

▸코로나19와 관련하여 확인되지 않은 소문에 동요하지 마시고, 질병관리본부, 지자체 등 공식기관의 지침을 따라주시기 바랍니다.

2	자원봉사활동 운영

1) 코로나19 상황에 따른 불안증 최소화 및 작은 실천 활동 참여하기

❍ (안녕!제주 온라인플랫폼) 코로나19 확산에 따른 불안증 해소를 위한 이웃들에게 할 수 있는 작은 실천 제안하기

❍ (이웃안부묻기) 확진자와 자가격리자, 의료진, 친구, 가족, 제주시민들을 위한 응원 안부 묻기 전개

	▸목적 : 코로나19로 인한 제주시민 불안을 해소하고자 우리가 할 수 있는 작은 실천으로 서로 응원하는 분위기 조성 ▸방법 : 안녕!제주 온라인플랫폼 작은 실천 제안하기 - 작은 행동 실천을 통한 제주시민 응원 활동 전개 - 코로나19에 대한 불안감 해소를 위한 활동 참여 - 온라이플랫폼 안녕!제주 ☞ 바로가기
<안녕!제주 온라인플랫폼>	<작은 실천 행동 제안하기>

2) (방역활동) 자원봉사활동 현장, 공공시설 및 다중시설에 대한 방역활동

- 보건소, 읍면동사무소 등 행정과 공조하여 진행

- 일상속 공용 공간 깨끗이 하기 (엘리베이터 버튼, 문손잡이 소독하기 등)

< 방역시 안전 유의 사항 >

▸안전장비 착용 (작업복, 모자, 마스크, 안경, 고무장갑, 작업화 등)

▸직업시 바람의 방향이 작업자의 후면이나 측면이 되도록 하여 소독제가 신체   나 옷에 묻지 않도록 함

▸작업 종료 후 손, 얼굴 등 반드시 세척

▸하루 4시간 이상하지 않으며 작업 중 음식 섭취, 흡연, 피부접촉, 화장등 금지

▸소독전 기구 철저히 점검

▸소독제의 희석 비율 준수

▸작업 후 소독제 등을 별도의 안전한 장소에 보관

3) (플라스틱분리수거활동) 사회적거리두기 격상으로 인한 대면 활동이 어려워짐에 따라 배달음식 수요가 증가하여 플라스틱 쓰레기 문제가 발생하여 올바른 플라스틱분리수거 활동 참여하기

- 오는 12월 25일부터 투명 페트병 분리배출의 의무화됨에 따라 올바른 분리수거 참여하기

- 투명페트병과 유색페트병 분리 구분하고, 비닐과 페트병 분리 배출하기

- 1회용품 플라스틱 사용을 줄이고 다회용품 대체 사용하기

3	심리적 방역 강화

❍ 제주지역 코로나19 빠른 확산에 따른 심리적 불안과 우울을 극복하기 위한 마음 나누기 실천 전개

(안부 묻기) 내가 먼저 안부를 묻고, 서로 안부를 묻도록 릴레이 권유하기

·가족, 친구 등 이웃들에게 전화, 문자 등을 통해 안부 묻기

·확진자, 자가격리자, 코로나19로 인한 임시 폐쇄된 시설 등 격리자에게 물품 및 응원 보내기, 전화 안부 묻기 등

·의료진, 선별진료소, 보건소, 소방관 관계자에게 격려와 지지 보내기 등

(해시태그 캠페인) 확진자에 대한 비난이 아닌 응원 메시지 전달하기, 함께 위기극복, 마음 건강의 메시지, 해시태그를 덧붙여 공유, 유포하는 해시 태그 캠페인 추진

▸ 제주지역의 코로나19 확산이 점점 증가하고 있습니다. 확진자, 자가격리자, 의료진, 제주시민은 우리 모두의 이웃입니다. 현재 상황을 이해하고 서로가 응원합시다. 모두의 위로와 응원이 ‘코로나19의 마음 백신’입니다. 모두가 마스크착용 하시고 서로에게 응원 메시지 전달해 보아요

· 해시 태그 : #자원봉사 #제주시민 #의료진여러분 #확진자 #자가격리자 #힘내세요 #함께극복해요 #안녕캠페인 #제주시자원봉사센터가_함께_합니다 #응원합니다.

· 홍보 방법 : 센터 홈페이지 및 SNS 게시

-> 단체, 수요처, 자원봉사자 개인 및 기관의 SNS, 홈페이지 게시 협조

4	요청 사항

❍ 코로나19 극복을 위한 활동 제안, 대응지침 홈페이지, SNS 게재

❍ 제주형사회적거리두기 2단계 실천 협조 [별첨2] 참조

❍ 유선 또는 문서로 코로나19로 인한 자원봉사 활동 중단으로 발생하는 수요처의 애로사항이 있을 시 지원방안 공동 협의

❍ (정보 공유와 사례 확산) 자원봉사센터의 코로나 19 대응 현황를 통해 새로운 행동 방안 개발, 향후 유사 재난 상황 시 대응 자료로 활용 정보공유

- 코로나 대응 시민 실천 우수 사례를 제주시자원봉사센터로 송부

(언론 보도 및 홍보 컨텐츠 제작 예정)

- 코로나19 대응 자원봉사현장 소식 공유를 위한 「멩심 ‘코로나19’안녕 제주」 온라인 소식지 센터 홈페이지 및 SNS에 게재, 메일링 등을 통해 홍보

▶ 자원봉사활동 이야기 보내주실 곳

• 메일 : nanaum3949@v1365.or.kr, 전화 : 728-3949

※ 멩심 ‘코로나19’안녕 제주 : 제주 지역의 코로나19와 싸우고 있는 자원봉사 현장 이야기와 예방수칙 정보제공 및 홍보, 희망 메시지 전달 (제주시민 및 전국 센터에 발송, part.12호 발행 예정)

▢ 코로나19 관련 자원봉사 활동 제안하기

참여하기 : http://hijeju.org