자원봉사 수요처 관련 서식 안내

□ 자원봉사 수요처란

지역사회에서 자원봉사자로부터 업무적인 도움을 받고자 하는 비영리 기관, 공공기관, 사회복지시설, 기타공익단체를 말함.

□ 수요처 등록기준

공공부문	행정기관	중앙정부 및 시도․시군구 지방자치단체
	공공기관	「공공기관의 운영에 관한 법률」에 의한 공기업 및 준정부기관 「지방공기업법」에 의해 설립된 공사 및 공단
	공공시설	중앙정부, 지방자치단체가 국민복지․후생을 위해 설치한 시설 (공립학교, 공립병원, 국․공립도서관, 사회복지시설, 시민회관 등)
민간부문	민간기관	공익 목적으로 활동하고 있는 비영리 기관 및 비영리 단체
	기업체	공익 목적의 사회공헌사업을 추진하는 경우
	시설	민간이 운영하는 공익 목적의 비영리 복지, 보건·의료·요양, 문화, 체육 등의 시설

□ 수요처 등록절차

접수	➜	서류심사	➜	현장점검	➜	승인 / 등록
- 수요처 등록신청서 외 필요 서류 접수 * 별첨서식- 업무 제6호 수요처 등록신청서 * 제출서류		- 제출서류 검토 (최대 7일 소요)		- 서류심사 결과를 토대로 현장실사 * 별첨서식- 업무 제9호 수요처 현장점검 체크리스트 * 별첨서식- 업무 제8호 수요처 현장점검 보고서		- 수요처 장점검 보고서 결과에 따라 승인 및 등록 * 보안서약서 * 개인정보보호 서약서 * 별첨서식- 업무 제10호 수요처 등록증 (총 최대 15일 소요)

□ 수요처 등록 및 취소, 변경 제출서류

제출서류	비고
수요처 등록 신청 절차 (최대 7일 소요) *서류심사 완료후, 추가 제출 서류 있음
1. 수요처 등록신청서 1부	․ 업무서식 1
2. 고유번호증 1부	․ 기관 고유번호증 사본
3. 정관 또는 운영규정 1부	․ 기관의 목적 사업을 확인
4. 기관 유형별 해당 서류 1부	․ 법인설립허가증 ․ 비영리민간단체등록증 ․ 의료기관 설치허가증(법인이 운영 중인 의료기관만 가능) ․ 사회복지시설 관련 법 설치신고필증 ․ 그 외의 기관 설립 관련 허가증
5. 정관 또는 운영규정 1부	․ 기관의 목적 사업을 확인
6. 자원봉사 운영계획서	․ 업무서식 2
7. 기관홍보물	․ 리플렛 등
8. 공익(자원봉사)활동 프로그램 실적서	․ 업무서식 3
※ 수요처 신청 제출 서류 : 메일로 발송(nanum3949@hanmail.net)
서류 심사 완료 후 제출 서류
1. 보안서약서 1부	․ 업무서식 4
2. 개인정보보호 서약서 1부	․ 업무서식 5
3. 1365자원봉사포털 인증
4. 자원봉사활동 운영 서약서	업무서식 6 (2021. 09.부터 추가)
접수부터 1365자원봉사포털 인증까지 최대 15일 소요
수요처 등록 취소
수요처등록취소 신청서		․ 업무서식 7
수요처명 변경 신청
수요처명 변경 신청서		․ 업무서식 8
※ 문의 : 064-728-7525, 728-7523

□ 수요처 제출서류 검토 후 1365자원봉사포털시스템 수요처 관리자 인증절차

* 기존 및 신규 수요처 관리자 인증절차 동일!

1. 재직증명서, 보안서약서(업무서식 4), 개인정보보호 서약서(업무서식 5)메일 제출

★ 메일 : nanum3949@hanmail.net

★ 공문서가 가능한 경우, 보안서약서 1부, 개인정보보호 서약서 1부 총2부 첨부파일을

제주시자원봉사센터로 공문 발송

-> 공문으로 보낼시 재직증명서는 따로 안 보내주셔도 됩니다.

2. 1365자원봉사포털(www.1365.go.kr) 개인 회원가입

3. 개인 공동인증서 준비(* 공무원용 사용가능)

★ 1-3번 완료 후 하단 등록 절차대로 1365자원봉사포털(www.1365.go.kr)에서 신청하시면 됩니다.

<등록절차>

제일먼저!!! 1365자원봉사포털(www.1365.go.kr) 로그인

① 오른쪽상단 ‘나의 자원봉사’

② 왼쪽메뉴 ‘관리자 인증’- '관리자 인증하기'

③ 두번째 ‘수요처, 캠프’ 인증하기

④ 공동인증서(구 공인인증서) 등록

* 매직라인 프로그램 설치 필수!

컴퓨터 재부팅해서도 설치 안되시면 ☎ 02-2233-5533으로 전화 부탁드려요.

⑤ 수요처/ 캠프 검색 후 진행

<기존수요처인 경우, 수요처명 검색>

★★ 수요처 정보에서 변경하실 내용(대표자 또는 주소, 전화번호등)이 있더라도 오류가 많아

내용 변경하지 마시고 “다음”으로 넘겨주세요.

★★ 관리자 등록 후 변경 가능(관리자페이지 '봉사기관관리'->'수요처 정보')

<신규수요처인 경우, 신규로 검색해주시고 수요처 정보 입력>

① 관리자 정보등록 담당 업무와 소속 센터 입력 저장(관리자 요청 상태가 됨)

② 센터에서 관리자 요청 승인 후, 1365자원봉사포털 로그아웃하시고 다시 로그인

③ 오른쪽상단 나의자원봉사 옆쪽으로 ‘관리자 페이지’ 생성 된 곳 클릭!

④ 관리자 페이지에서는 인증서로만 로그인 (관리자 인증 완료!)

⑤ 인증서 로그인 후 “봉사기관관리 – 수요처 정보” 상세정보 작성 저장

⑥ 센터를 통해서 1365자원봉사포털 시스템 사용 교육을 받으시면 됩니다.

★ “1365자원봉사포털 업무시스템” 즐겨찾기 추가해주시고 앞으로는

“1365자원봉사포털 업무시스템”만 공용인증서로 로그인해주시면 됩니다.

* 문 의 : 064-728-7525, 728-7523

□ 수요처 등록 취소

- 소재지의 이전, 폐업 등으로 수요처 등록 취소를 원할 시 자원봉사 수요처 등록취소 신청서(업무서식 7)를 작성하여 센터로 제출

- 부적절 행위로 인한 수요처 등록취소 절차

주의사항 및 경고 시정고치	➜	소명의견 접수	➜	등록취소
- 공문으로 수요처에 통보 - 소명의견 요청		- 7일 이내 소명 의견 미제출 시 등록취소		- 소명의견 미제출 및 경고 3회 누적 시 1365 자원봉사포털 수요처 등록 취소

□ 수요처의 부적절 관리 사례

- 정치적, 종교적, 영리적 목적으로 자원봉사 활동을 실시한 경우

- 자원봉사자의 개인정보를 유출하거나 관리를 부적절하게 하는 경우

- 일감 및 실적을 허위로 입력한 사실이 확인된 경우

- 수요처 등록 후 최근 2년 이상 활동내용 또는 실적이 없는 경우

- 연1회 이상 센터에서 주관하는 수요처 관리자 교육 미참여 한 경우

- 어린이, 청소년 등 자원봉사자에 대한 안전관리가 소홀한 경우(자원봉사기초교육 미실시,

안전관리 소홀로 인한 자원봉사자 피해발생 등)

- 자원봉사 수요처 점검에 불응 또는 고의적으로 회피한 경우

- 사회적 물의를 일으키거나 또는 법적인 조취가 취해진 경우

□ 취소 수요처의 재등록

- 부적절 행위로 수요처 등록이 취소된 경우, 취소일로부터 1년 후 재등록 가능

- 재등록은 신규 수요처 등록 절차와 동일

□ 수요처명 변경에 따른 신청

- 수요 기관명 변경에 따른(업무서식8)신청서 제출 변경

업무서식 1		수요처 등록 신청서
자원봉사 수요처 등록신청서
no.
수요처명(과)			대표자(부서장)
등록번호	고유번호증 또는 법인 등록번호		홈페이지(카페)
			E-mail
주소			Fax
자원봉사담당자			전화
			핸드폰
기관/단체 소개	서비스 대상 : 목 적 : 연 혁 : 등록(설립)일자 : ※ 기관/단체 안내자료 송부 요망
시설유형	□ 행정기관 □ 공공기관 □ 공공시설 □ 민간기관/단체 □ 민간기업체 □ 민간시설 □ 기타( )
	□ 복지 □ 보건 □ 고용 □ 교육 □ 주거 □ 문화/예술 □ 관광 □ 체육 □ 기타( )
주요 자원봉사 활동내용	자원봉사자 활용계획을 최대한 상세히 기록
신청일자	년 월 일		대표자	(인)
※ 구비서류 : 사업자등록증 및 고유번호증 사본 1부. 신청기관의 정관 또는 규약(원본대조필) 1부.
센터담당의견
수요처 코드 및 센터확인			담당		센터장
			* 결재라인은 추가 및 삭제 가능
수요처등록	□ 등록완료 □ 등록대기 □ 부적절 □ 철회 □ 기타( )
※ 수요처에서는 굵은 선 안에 해당 내용을 기재하여 주시기 바랍니다.

업무서식 2		자원봉사 활동 계획서
자원봉사 활동 계획서
작성일 : . . .
수요처명(대표자)
기관 주요 사업 소개
자원봉사자 활용 계획	자원봉사 담당자		- 성명 : - 연락처 :
	프로그램명
	프로그램 개요		- 일시 : - 장소 : - 주요내용 :
	자원봉사 개요		- 필요 인원 : - 자원봉사자 활동 시간 : - 주요내용 : - 세부일정(오리엔테이션, 평가 계획을 포함하여 수립) - 자격요건
기타

업무서식 3		공익(자원봉사)활동프로그램 실적서
공익(자원봉사)활동프로그램 실적서
연번	활동 기간		프로그램명	장소	공익 활동 상세 내용 (수혜대상자, 효과 포함 기재)	증빙 자료
1	20XX-00-00		00 프로그램	00센터	-방과후 아동 대상 00특별활동 지도 활동	자료 첨부
2	20xx-00-00 월 1회		00캠페인	제주시 00오일장	-000 캠페인 활동	자료 첨부
3
4
5
6
※ 최근 1년 이상의 공익(자원봉사)활동프로그램을 기재

업무서식 4	보안서약서
보 안 서 약 서
수요처명			대표자 성명
담당자 성명			생년월일
담당자 연락처
서 약 내 용
본인은 1365자원봉사포털을 활용하는 관리자로 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다. 본인은 1365 자원봉사포털 시스템 내의 개인정보 및 내부문서를 어떠한 경우라도 외부로 유출하지 아니한다. 2. 그 외 자원봉사 수요처의 업무와 연계된 모든 사항에 대하여 보안유지를 준수한다. 3. 상기 사항을 숙지하여 이를 준수할 것을 동의하며 만일 위 사항을 이행치 않았을 경우 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다. 년 월 일 서 약 자 : (인) 제주시자원봉사센터장 귀하
1365자원봉사포털 활용을 위한 보안서약서의 개인정보 활용 동의 □

업무서식 5	개인정보보호 서약서
개인정보보호 서약서 나 ( )는 업무 중에 알게 된 개인정보 및 사업수행 기관의 업무와 관련된 정보에 대하여 업무 수행 중이나 업무 수행 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다. 또한 사업수행 기관에서 수집한 개인정보의 보호를 위해 사업수행 기관에서 정하는 개인정보보호 관리규정을 준수할 것이며, 적정한 절차 없이 개인정보를 무단으로 누출하지 않을 것을 서약합니다. 개인정보 보호와 관련한 비밀의 준수와 개인정보보호를 위한 법적 준수기준인 ‘개인정보보호법’ 및 동법 시행령에 명시된 모든 조항과 사업수행 기관의 개인정보보호 관리규정 등 관련된 모든 조항이 포함된다는 것을 충분히 설명 받고 숙지하였습니다. 만약 이러한 서약에도 불구하고 업무상 알게 된 사항에 대하여 비밀을 누설하거나 정당한 사유없이 조회, 유출, 오용할 경우 형사상 민사상의 법률조항에 의거하여 제재를 받을 수 있음을 통고받았으며, 이러한 제재에 대하여 이의를 제기하지 않을 것을 본인의 자의로 서약합니다.
		일자 : 20 년 월 일 소속 : 성명 : (인)

업무서식 6	자원봉사활동 운영 서약서

자원봉사활동 운영 서약서

	담당자	수요처(단체)명
		직 책
		성 명
서약 내용
우리 수요처·단체는 1365 자원봉사포털에 등록하며 자원봉사활동 운영과 관련된 다음 사항을 준수할 것을 서약합니다.
영리(상업)적인 목적으로 자원봉사활동을 이용하지 않는다.				□
사적 이익 추구를 위해 자원봉사활동을 이용하지 않는다.				□
비종파성(非宗派性)의 원칙에 따라 자원봉사활동을 운영한다. - 자원봉사활동은 기관(단체)의 종교적 성향과 관계없이 모집, 교육, 실행, 평가 과정이 이루어져야 한다. 즉, 자원봉사활동 운영에 있어 어떠한 종교적 목적도 개입되지 않도록 한다. ※‘종교적 목적’이라고 하면 종교활동(예배, 미사, 법회, 예회, 시일식 등을 포함), 포교행위 등을 말한다.				□
비정파성(非政派性)의 원칙에 따라 자원봉사활동을 운영한다. - 자원봉사활동은 기관(단체)의 정치적 성향과 관계없이 모집, 교육, 실행, 평가 과정이 이루어져야 한다. 즉, 활동 운영에 있어 정당홍보를 포함하여 어떠한 정치적 목적도 개입되지 않도록 한다.				□
자원봉사를 통해 얻은 정보, 실적 등을 상업, 종교, 정치적 목적으로 사용하지 않는다.				□
자원봉사자는 기관의 공익적 사업운영을 지원하는 중요한 협력자임을 인지한다.				□
자원봉사자의 나이, 성별, 장애, 지역, 학력 등 사회적 배경에 따라 차별하지 않도록 한다.				□
자원봉사활동 운영에 있어 자원봉사자의 안전과 권익이 보장받을 수 있도록 노력한다.				□
자원봉사활동 운영에 있어 자원봉사자와 유급인력의 역할을 구분하여 운영할 수 있도록 한다.				□
자원봉사활동의 시간인증 및 활동인증이 투명하고 정확하게 이루어지도록 한다.				□
그 외 자원봉사센터의 관리 정책과 운영에 적극 협조한다.				□
만약 이러한 서약에도 불구하고, 정당한 사유없이 자원봉사활동의 의미와 가치를 훼손하는 사항이 발생할 경우 관련 지침에 따라 활동 중단 및 경고 등 불이익도 감수한다. 년 월 일 수요처(단체)명 : (직인)

업무서식 7		수요처 등록 취소 신청서
수요처 등록 취소 신청서
수요처명(과)			대표자(부서장)
등록번호	고유번호증 또는 법인 등록번호		주소
자원봉사담당자			전화
			핸드폰
취소 사유
신청일자	년 월 일		대표자	(인)
위와 같이 1365 자원봉사포털 수요처 등록 취소를 신청합니다. 제주시자원봉사센터장 귀하

업무서식 8			수요처명 변경 신청서
자원봉사 수요처명 변경신청서
no.
수요처 명(과)	변경 전			대표자(부서장)
	변경 후
변경 사유
등록번호		고유번호증 또는 법인 등록번호		홈페이지(카페)
				E-mail
주소				Fax
자원봉사담당자				전화
				핸드폰
기관/단체 소개		서비스 대상 : 목 적 : 연 혁 : 등록(설립)일자 : ※ 기관/단체 안내자료 송부 요망
시설유형		□ 행정기관 □ 공공기관 □ 공공시설 □ 민간기관/단체 □ 민간기업체 □ 민간시설 □ 기타( )
		□ 복지 □ 보건 □ 고용 □ 교육 □ 주거 □ 문화/예술 □ 관광 □ 체육 □ 기타( )
주요 자원봉사 활동내용		자원봉사자 활용계획을 최대한 상세히 기록
변경 신청일자		년 월 일		대표자	(인)
※ 구비서류 : 사업자등록증 및 고유번호증 사본 1부. 신청기관의 정관 또는 규약(원본대조필) 1부.
센터담당의견
수요처 코드 및 센터확인				담당		센터장
				* 결재라인은 추가 및 삭제 가능
수요처등록		□ 등록완료 □ 등록대기 □ 부적절 □ 철회 □ 기타( )
※ 수요처에서는 굵은 선 안에 해당 내용을 기재하여 주시기 바랍니다.